Условия заказа, оплаты и поставки товаров (Договор-оферта)

Дата публикации (актуальная редакция): 15.10.2026
Сайт: https://fasadkrovlyalnr.ru (далее — «Сайт»)
Продавец: Индивидуальный предприниматель Быканов Антон Анатольевич (ИНН 345917478288, ОГРНИП 322940100018740, далее — «Продавец»)
Адрес местонахождения Продавца: 294407, Российская Федерация, Луганская Народная Республика, г. Краснодон, ул. Чкалова, д. 25
Электронная почта: info@fasadkrovlyalnr.ru
Телефоны отдела продаж: +7 (959) 566-70-13, +7 (959) 104-46-28

Настоящий документ определяет порядок и условия дистанционного заказа, приобретения, оплаты и доставки строительных, кровельных и фасадных материалов, водосточных систем и сопутствующих товаров, представленных в каталоге на Сайте https://fasadkrovlyalnr.ru.

1. Статус каталога и порядок оформления заказа

1.1. Сведения о товарах, размещенные в каталоге на Сайте https://fasadkrovlyalnr.ru (наименования, технические описания, ориентировочные цены и фотографии), носят информационно-ознакомительный характер и не являются безоговорочной публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса РФ до момента подтверждения наличия и параметров заказа менеджером Продавца.

1.2. Заказ товаров осуществляется Покупателем дистанционным способом:

по телефонам отдела продаж: +7 (959) 566-70-13, +7 (959) 104-46-28;
через официальные сообщения в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, VK, MAX);
по электронной почте: info@fasadkrovlyalnr.ru;
непосредственно в офисах и на складах Продавца.

1.3. При обращении Покупатель указывает наименование интересующих материалов, необходимые объемы (метраж, количество штук, толщину металла/поликарбоната, цвет покрытия по шкале RAL) и адрес предполагаемой доставки либо условие о самовывозе.

1.4. Менеджер Продавца проверяет наличие материалов на складе, рассчитывает итоговую стоимость партии с учетом комплектующих и стоимости доставки, после чего направляет Покупателю расчет (спецификацию / счет на оплату) либо озвучивает согласованные параметры заказа по телефону.

1.5. Акцептом настоящей оферты (моментом заключения договора розничной купли-продажи / поставки) признается:

устное или письменное подтверждение Покупателем согласованного расчета заказа;
внесение предоплаты (в случаях изготовления нестандартных доборных элементов или заказных позиций);
оплата стоимости товара при его получении.

2. Стоимость товаров и порядок расчетов

2.1. Цены на строительные материалы указываются в российских рублях (₽) за соответствующую единицу измерения (штуку, квадратный метр, погонный метр, лист, упаковку).

2.2. Оплата заказа осуществляется одним из следующих способов, согласованных сторонами при оформлении заказа:

Наличными денежными средствами — при получении товара Покупателем (водителю-экспедитору при доставке либо в кассу склада при самовывозе);
Безналичным переводом — по реквизитам счета Продавца (для физических и юридических лиц на основании выставленного счета);
Банковским переводом при получении товара — по согласованию с менеджером отдела продаж.

2.3. На страницах Сайта ввод данных банковских карт и прямой прием интернет-эквайринга не производятся.

3. Доставка и самовывоз товаров

3.1. Доставка строительных материалов осуществляется транспортом Продавца либо привлеченными перевозчиками по всей территории Луганской Народной Республики (Краснодон, Молодогвардейск, Луганск, Суходольск, Свердловск, Алчевск, Ровеньки и др.).

3.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов, веса груза (длины листов профнастила, металлочерепицы, поликарбоната) и расстояния до объекта выгрузки. Условия акций по бесплатной доставке действуют в соответствии с условиями, опубликованными в разделе Сайта Акции.

3.3. Разгрузка материалов на объекте осуществляется силами Покупателя, если дополнительная услуга выгрузки не была предварительно согласована при оформлении заказа.

3.4. Самовывоз товаров осуществляется со складов Продавца в часы их работы (Пн–Вс с 8:00 до 16:00) после подтверждения готовности партии к отгрузке.

4. Приемка товара и качество

4.1. При получении товара Покупатель обязан осмотреть доставленную продукцию на предмет соответствия согласованному количеству, типоразмерам, цвету и отсутствия видимых механических повреждений (царапин, заломов, сколов защитного покрытия).

4.2. После подписания товарно-транспортных накладных / товарных чеков и приемки товара претензии по количеству и явным внешним механическим повреждениям не принимаются.

5. Особенности возврата строительных материалов

5.1. Покупатель (физическое лицо) вправе отказаться от товара надлежащего качества стандартных складских позиций в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара при условии, что сохранен его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка и документ, подтверждающий факт покупки (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Расходы по возврату крупногабаритного товара на склад Продавца несет Покупатель.

5.2. Внимание! Ограничение на возврат заказных позиций:
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К таким товарам относятся:

доборные кровельные и фасадные элементы (планки, коньки, отливы, откосы, ендовы, парапеты), изготовленные на гибочном оборудовании по индивидуальным чертежам, углам и размерам заказчика;
листы металлочерепицы, профнастила и поликарбоната, нарезанные производителем в индивидуальную заказную длину по заявке Покупателя;
строительные материалы, отпускаемые на отрез (метраж).

6. Защита персональных данных

Обработка персональных данных Покупателя (имя, номер телефона, адрес доставки), полученных Продавцом в процессе приема и исполнения заказа, осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях, определенных Политикой в отношении обработки персональных данных.

7. Реквизиты Продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Быканов Антон Анатольевич
ИНН: 345917478288
ОГРНИП: 322940100018740
Адрес складов и магазинов: 294407, Российская Федерация, Луганская Народная Республика, г. Краснодон, ул. Чкалова, д. 25
Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 16:00
Телефоны: +7 (959) 566-70-13, +7 (959) 104-46-28
Электронная почта: info@fasadkrovlyalnr.ru